3500元买个手机靓号是外地的

　　近日，王女士花3500元买了一个手机靓号，因购买时未询问号码所属地，结果惹来麻烦——此号码属广州，一般充值点无法为其充值。最终，她在工商人员的帮助下，以3200元退掉。工商部门提醒，消费者若要购买手机靓号务必问清号码所属城市，以免在日后使用过程中带来不便。
　　去年年底，王女士在温州市区一家手机店买了一个手机靓号。因手中已有号码在用，她在半年后才准备启用该靓号。怎料，她到充值点为该号充值时，被告知，这是外地号，他们无法为其完成充值。一连问了几家充值点，王女士都得到这样的结果。她找到当事手机店，要求退号。该店以该号卖出已久为由不予以退款。无奈之下，王女士投诉到大南工商所。

　　商家解释称，号码是消费者自己选定的，购买时也没有说明她需要的是本地号码。王女士则认为，自己在温州手机店购买号码，肯定是要购买温州地区的号码。工商人员认为，因消费者在温州购买号码，店方在其选中外地号码时，应给予提醒，让她知道号码所属地后再让其自行选择。现店方并未尽到这项告知的义务，应当为此事承担部分责任。最终，商家退还消费者3200元。

　　工商部门提醒广大消费者，购买手机靓号时要问清楚所选号码的所属城市，同时要注意保留发票，以方便出现纠纷时维权。