圆通快递宣布要实行快递实名制 快递实名制的好处是快递包裹安全
时间:2012-02-24 23:24 来源:京华时报 作者:记者:张艳
圆通快递实名制:昨天,圆通快递宣布,首次寄件、路边寄件、酒店寄件的人,要验视物品,圆通快递寄包裹要求出示身份证,快递实名制的好处是邮件安全了,可也有市民担心身份信息泄露。 圆通快递是国内首个快递公司宣布要实行快递实名制,不过记者昨日采访多家快递公司了解到,多数公司也在酝酿实名制,圆通不会是唯一一个执行实名制的企业。 圆通快递实名制验身份证将灵活执行 圆通快递实名制要求,针对全国加盟和自营的所有网点,但是会分层次、分阶段逐步实施。 首先主要针对首次寄件客户、无固定场所寄件客户、形迹可疑的散件客户实行实名制。 圆通相关负责人解释,实名制并非硬性要求,由快递员根据自己的时间情况、对客户的把握情况灵活掌握,看一眼客户的身份证、记录下身份证信息,或者记录在快递单上都成。之所以如此要求,是为了增强安全指数。 其他快递多有意灵活执行快递实名制 虽然国家邮政局并未出台快递实名制文件,但快递企业多表示,愿主动配合做好快件寄递的实名制工作。 记者昨天咨询多家快递公司发现,顺丰快递员已于上周开始对“路边件”即无固定场所的寄件人要求出示身份证,但也不强制。 汇通速递客户服务总监王俊伟告诉记者,实名制在3月初会在北京等大城市进行逐步推广,如果在能保证快递时效的情况下实行实名制的话,这对快递业是非常好的。韵达快递冷红波则表示,会按照国家邮政局的规定来实施。 验视制度 100%坚决执行 尽管对快递实名制,各快递公司称将灵活执行,但对验视制度,各公司皆表示将严格执行。圆通喻渭蛟董事长称,揽收快件100%开箱验视,对于违规甚至违法行为责任人或当事人,追究经济责任,直至追究刑事责任;圆通设计了专职安全员岗,会在全网各管理区、区域、转运中心以及分公司(分部),都配设专职安全员。同时,加大安检机对快件的查验力度,一旦发现有客户寄递违法禁寄品,应立即采取应急措施并报案,杜绝违禁品流入配送网络。 目前,国家邮政局北京局已出台规定,3月1日起,全市快递企业在物品类快件收寄环节将实行验视盖章制度。 企业担忧快递实名制 怕人反感费时间 尽管多家快递公司愿试行实名制,但这些企业也表示,实名制无疑会加大工作量、增加成本、引起部分客户反感。不过,各公司总体上认可快递实名制的正面影响。 “原来收一个快件5分钟时间左右。”昨天,一名不愿意透露姓名的快递员告诉记者,但验视快件的话,就要8分钟左右,要是再加上验证身份证信息,那就至少10分钟。而快递员收入来源,主要是按件提成,实名制必然会影响到快递员的收入水平。 这还不是问题的关键,快递企业表示,最怕的是引起客户反感,觉得“你不信任他”,进而产生跑单的可能。 快递实名制市民反应 怕信息公开被讹 “我的名字、手机、地址他们都知道了,如果再知道我的身份证号码,这太恐怖了。”昨天,市民陈女士对快递实名制这样回应,手机被泄漏出去后,就经常收到广告短信,还有人冒充自己的朋友说被抓了让寄钱。 快递实名制的好处·防止快递爆炸 实行快递实名制的迫切性越来越强,近来利用快递实施犯罪的事件时有发生。近期公开报道的事件就有: 2011年8月圆通杭州分公司发生快递包裹爆炸事件,造成该公司两名员工轻伤,后查是寄件人想报复辞退了他的老板。 2012年2月,广州天河区棠下街一名男子被快递包裹炸伤面部和手部,后查是寄件人为报复收件人。 ■实名制流程 扫描快递单 验视快递物品 登记姓名、手机号、 地址、身份证信息 出示身份证 交寄快件 信息录入 企业信息系统 本报记者 张艳 实习记者 张俊雅 (责任编辑:yujeu) |