京东CEO:放弃不愿下楼取货不懂网上下单用户(3)
时间:2010-05-19 13:38 来源:北京商报 作者:北京商报
“大的电子商务企业无法提供个性化的服务,只能提供标准化的服务,但是小的电子商务企业可以提供个性化的特殊服务,这一市场空间是大的电子商务企业无法全面覆盖的。”刘强东认为。 虽然互联网销售的商品日益丰富,大到数万元的电器小到几角钱的书签,当当、卓越包括京东也都在向综合性网站转化,但刘强东预测,未来3C、百货、书籍音像等商品将占到互联网销售半数以上的业务。这几大类商品,有一个共性就是标准化较强,消费者根据图片和产品规格数据就可以确定商品的性能好坏。 (责任编辑:yujeu) |
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