防访谈变作秀 余杭规定网友提问政府15天内必复

    防止访谈变作秀，余杭出台"网民提交事项反馈处理机制"

    网友提问，政府15天内必复

    网络时代，政府与网民间的交流也越来越密切，像"在线访谈"等网络互动形式，既畅通社情民意渠道又方便简单。有很多网民会在"在线访谈"时，会对政府工作提出一些疑问。其中有些访谈时就会得到答复，但很多时候
现场提问得不到解答，而且很多问题事后也没有答复。次数多了，有些网民难免失望，而且产生怀疑：那些领导答的问题，是不是"托"问的？

    昨天，记者从余杭区信息化管理中心获悉：余杭区正在建立一项"网民提交事项反馈处理机制"，来保证"在线访谈"不成为作秀，不是走过场，让网民的参政议政实实在在得到回应。

    "访谈"提问没回音

    网民感觉成了"托"

    "老刘"是余杭的一个普通网民，一名退休职工，学习上网才没几年，对于各类领导的"在线访谈"他参与了好几次，但是越来越觉得没意思。

    "不光是余杭区的，其他的网站也会经常邀请一些相关部门的领导来做访谈，倾听民意。我提过一些意见，但是好像没效果，事后也没人来答复。访谈结束网页撤掉了，找也找不到了，真的有问题要反映，还是选择打电话或者写信的好。"他说。

    老杨的疑惑，其实也是不少网民的心里话。"在线访谈"越来越多，自己满腔热情提出的问题和建议，最后会变成给别人作"托"吗？为什么我提的意见就没反应呢，不知道是不是真的会传达上去？

    网民提问形成简报

    处理结果15天内网上公布

    "出台这个办法，就是为了打消网民的这个疑虑。"余杭区信息化中心主任蔡军兵告诉记者，"我们要告诉网民，你们说的话，提的意见，政府领导都在看，而且是有效的，这也是对网民的尊重。"

    蔡军兵说，余杭区领导和网民在线访谈后，"网民提交事项反馈处理机制"将保证会有专门的科室，分别与门户网站共同梳理分析网民提交的问题，形成"访谈情况专报"，送到领导办公室参阅。同时，对一些网民提交的比较重要的意见建议，将形成专题简报，作为以后领导决策时的参考依据。

    每次访谈结束后15天内，相关单位收集整理的网民提交事项的处理意见和结果，将通过余杭区的门户网站对外公布。"这个机制下，网民的这些意见，政府领导都看得到，大家也都看得到。" (责任编辑：温州视线老金)