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3406元存20年剩70真相查明 当年已取3405元

  3406元存20年剩70:四川乐山市民李大爷1996年的存折上有3406元余额,时隔20年后,李大爷拿着存折去取钱的时候,却被告知,存折上的金额只有70.02元了。

3406元存20年剩70
3406元存20年剩70:老人的存折

3406元存20年剩70
3406元存20年剩70

  二十年的老存折上钱“飞”了

  2016年的6月,70多岁的李大爷在家里收拾东西,无意中发现了一个藏在柜角的红色存折,虽然有些破旧和磨损,但上面清楚的印有户名和账号和“中国银行”的字样。不过,具体是哪个分行签发的,印章有点模糊看不清了。

  同年6月21日,李大爷拿着存折去中国银行营业网点咨询,却得知存折早已被冻结,帐上的3406元也“不翼而飞”,仅剩70.02元。“当时打工一天就5、6元钱,工人上班的工资大约300元一个月。3406元相当于一个工人不吃不喝干一年的了。就是在现在,3406元也是一笔不小的数目,放到现在也能添置不少东西。”李大爷认为,老存折上的钱“不翼而飞”,银行应该给个说法。

  中国银行乐山支行接到李大爷的要求后,立即开展了查询,转眼十个月过去了,李大爷并没有等来银行的通知,难道是银行忘记了吗?2017年5月9日,记者跟着李大爷一起来到中国银行乐山分行了解事情进展情况。

  在中国银行乐山分行,工作人员热情的接待了李大爷,并告诉他账户流水账目查询的事情还在进行,只是因为李大爷账户的情况有点特殊,所以耗时多了一点。

  原来,李大爷开户是在1996年的1月,当时并没有实行实名制和数据化,单据保存全部采用手工制单,再加上二十年来银行的系统也升级改进的三次,查询起来非常耗时。

  随后,记者跟随李大爷来到开户行五通桥支行,目睹了查询工作的进展。

3406元存20年剩70
3406元存20年剩70

  银行工作人员翻阅24000本小册子查询

  “这些都是我们要查询的历史传票!共有2400盒,每个盒子里有10本左右的小册子,每本小册子都有不同数目的银行存取信息。”五通桥支行工作人员指着屋子里成堆资料说,为了查清李大爷的账户流水信息,我们要把这些年所有的传票都一一进行查询核对。

  看到地上一摞摞的传票,李大爷理解了这段时间工作人员的付出,银行工作人员也告诉李大爷,他们的工作已经进入了尾声,最迟在下月底就会给李大爷一个满意答复。

  2017年5月11日下午,记者从中国银行五通桥支行相关负责人处获悉,已找到了李大爷当年在1996年5月1日的取款凭条,凭条上写着姓名李元寿,取款金额3405元,余额1元,利息61.22元,记账人杨叶。

3406元存20年剩70
3406元存20年剩70:当年李大爷取款时的取款凭条

  经过仔细核实,这张取款凭条正是李大爷的。考虑到李大爷今年已经72岁,五通桥支行工作人员决定,带着取款凭证去李大爷家当面给他解释清楚。下午6点左右,四川在线记者跟随银行工作人员来到了李大爷家。

  “李大爷,你看看这张取款凭条,还有印象吗?”工作人员翻出那张5月1日的取款凭条给李大爷看。

3406元存20年剩70
3406元存20年剩70:银行工作人员正在为李大爷解释

  李大爷戴上眼镜仔细的看了看取款凭条,又静静的回忆了一下说:“也许时间太久了,我记不得当时的情况了,不过上面的签字是我的笔迹,这事我认账。为这事给你们添了不少麻烦吧!感谢你们对客户认真负责的态度,帮我查清楚了。”

  “李大爷,这都是我们该做的,因为当时的工作疏忽,存折上面没有体现这笔交易的情况,给你带来这么大的困扰,还得感谢你对中国银行的理解与支持!”事情终于水落石出,五通桥支行的员工也告诉李大爷,查询到的余额70.02元是当时本金和利息在这21年里累息的结果,这笔钱只要李大爷带上身份证和存折就可以到中国银行的营业网点支取。

(责任编辑:yujeu)